Acerca del Programa
¿Por qué elegir el Programa?
Enfoque 100 % aplicado y orientado a resultados, donde cada curso contribuye directamente a la construcción de un Plan Integral de Gestión y Crecimiento para MYPES.
Uso de herramientas prácticas de gestión empresarial, como Canvas de negocio, tableros de indicadores, presupuestos y flujos de caja, aplicables de inmediato al negocio.
Acompañamiento y retroalimentación permanente, que garantiza el correcto desarrollo y mejora continua del proyecto.
Proyecto integrador final, que consolida todos los aprendizajes en un documento ejecutivo, accionable y listo para ser implementado en la empresa.
¿A quién está dirigido?
El programa está dirigido a dueños, administradores y gestores de micro y pequeñas empresas, así como a profesionales en administración, contabilidad, finanzas o áreas afines que asesoran o lideran MYPES y requieren fortalecer sus capacidades de gestión, planificación y toma de decisiones para lograr un crecimiento ordenado, rentable y sostenible.
Serás capaz de:
Analizar el modelo de negocio de una MYPE para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
Aplicar herramientas de planificación estratégica adaptadas a la realidad de la micro y pequeña empresa.
Diseñar procesos operativos y comerciales orientados a la eficiencia y la experiencia del cliente.
Evaluar la viabilidad financiera del negocio mediante presupuestos y proyecciones de flujo de caja.
Integrar criterios de sostenibilidad e impacto en la gestión empresarial para fortalecer la competitividad.
Competencias
Ruta de Aprendizaje
Estrategia y Modelo de Negocio para Crecer
Este curso permite al participante analizar su modelo de negocio desde una mirada estratégica, identificando brechas, oportunidades y ventajas competitivas. A través de herramientas prácticas, se construye una propuesta de valor clara y diferenciada, alineada a los objetivos del negocio. El participante define una hoja de ruta estratégica realista, orientada al crecimiento y sostenibilidad de la MYPE.
Temario
- Diagnóstico estratégico de la MYPE
- Análisis del modelo de negocio
- Propuesta de valor y segmentación de clientes
- Estrategias competitivas y de crecimiento
- Definición de objetivos estratégicos
- Palancas de Crecimiento
Actividad práctica: Canvas de negocio, objetivos estratégicos SMART, arquetipo usuario y mapa de empatía.
Gestión Operativa y Comercial
El curso aborda la gestión operativa y comercial como pilares clave para mejorar la productividad y los resultados del negocio. El participante aprende a optimizar procesos, diseñar indicadores de desempeño y fortalecer la experiencia del cliente. Asimismo, desarrolla estrategias comerciales prácticas orientadas a incrementar ventas, fidelización y control de resultados.
Temario
- Gestión de procesos operativos
- Indicadores de desempeño operativo
- Experiencia del cliente y fidelización
- Estrategias comerciales para MYPES
- Seguimiento y control de resultados
Actividad práctica: Tablero de indicadores operativos, estrategias de fidelización y plan de ventas.
Sostenibilidad e Impacto en MYPES
Este curso introduce la sostenibilidad como un enfoque estratégico aplicado a la realidad de la MYPE. El participante aprende a integrar criterios sociales, ambientales y económicos en la gestión del negocio, generando valor y competitividad. Se desarrollan herramientas para identificar stakeholders, medir impacto y diseñar acciones sostenibles alineadas al crecimiento empresarial.
Temario
- Sostenibilidad y competitividad empresarial
- Identificación de stakeholders
- Integración de impacto social en el negocio
- Indicadores de sostenibilidad
- Casos de emprendimientos con impacto
- Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
Actividad práctica: Plan de sostenibilidad con indicadores básicos.
Gestión Financiera para Crecer
El curso brinda herramientas financieras clave para una adecuada toma de decisiones en la MYPE. El participante aprende a analizar costos, elaborar presupuestos y proyectar flujos de caja para asegurar la liquidez del negocio. Se fortalece la capacidad de evaluar escenarios financieros y sostener el crecimiento de manera ordenada y rentable.
Temario
- Estructura de costos y márgenes
- Elaboración de presupuestos
- Estrategias de liquidez (factoring, descuentos, etc.)
- Flujo de caja y capital de trabajo
- Evaluación financiera de decisiones
- Riesgos financieros en MYPES
- Fortalecimiento de la relación de la MYPES con entidades financieras: Bancos, cajas municipales, otros
- Aspectos tributarios de la gestión financiera
Actividad práctica: Presupuesto y flujo de caja proyectado.
Plan de Gestión y Crecimiento para MYPES
El proyecto integrador consolida los aprendizajes del programa en un plan aplicable al negocio del participante. Integra diagnóstico y línea base, objetivos, estrategia de crecimiento, operaciones, comercial, sostenibilidad y finanzas en un documento ejecutivo y accionable. El participante culmina el programa con una hoja de ruta clara para implementar mejoras y sostener el crecimiento de su MYPE.
UNW se reserva el derecho de cancelar o modificar el inicio de sus Programas por motivos de mejora continua. El dictado de clases del programa se iniciará siempre que se alcance el número mínimo de alumnos matriculados establecido por UNW.
Docentes Practitioners
Cinthia Varela
Directora de Wempo Perú y Co-fundadora de Wempo USA
Magíster por Centrum Católica Business School y Licenciada en Administración por la Universidad del Pacífico, con más de 18 años de experiencia en emprendimiento, innovación social y sostenibilidad, liderando proyectos en el sector privado, académico y organizaciones sin fines de lucro. Es Directora de Wempo Perú y Co-fundadora de Wempo USA, así como Presidenta y Co-fundadora de The Family Business School, y forma parte de diversos directorios e iniciativas de impacto como la Asociación de Emprendedores de Perú (ASEP), Hub UDEP – Incubadoras 2.0, LimAcción, L+1, PerúTeQuiero y Comuna Nación. Ha sido CEO de la Asociación de Empresas Familiares del Perú y Presidenta de CADE Universitario 2019. Fue reconocida por Forbes Perú como una de las 50 mujeres más poderosas del país (2022) y por Women CEO como parte de Mujeres en el Bicentenario. Es docente universitaria en Perú y Estados Unidos y asesora de emprendimientos sociales.
Patricia Vidal
Directora de Wempo Perú y Co-fundadora de Wempo USA
Magíster en Administración por la Universidad del Pacífico y Licenciada en Administración de Empresas por la misma casa de estudios, con formación ejecutiva en Gobierno Corporativo por IESE Business School, Gestión Minera por Colorado School of Mines, Gobierno Corporativo y Propietario de Empresa por el PAD–Universidad de Piura, y coach certificada (ACSTH). Es socia fundadora de The Family Business School y docente de posgrado en reconocidas escuelas de negocio. Se ha desempeñado como Gerenta General de MVC, liderando la transferencia generacional y la profesionalización de la empresa familiar, y es miembro del Consejo Directivo de ILAFEP, con amplia experiencia en gobierno corporativo, empresas familiares y liderazgo directivo.
Patricia Melgar
Socia Directora y Gerente Comercial de COMELSA
Bachiller en Administración de Empresas y en Contabilidad por la Universidad del Pacífico, con formación en Alta Dirección por el PAD – Universidad de Piura, Neuroventas y Neuromarketing por Pacífico Business School y estudios internacionales en gestión. Es empresaria y gerente con más de 30 años de experiencia en la gestión integral de empresas familiares del sector textil y servicios industriales. Actualmente es Socia Directora y Gerente Comercial de COMELSA, donde ha liderado procesos de crecimiento, formalización y profesionalización, así como el desarrollo de operaciones B2B, retail y de exportación. Cuenta con una sólida trayectoria en liderazgo comercial, desarrollo de marcas, negociación con grandes retailers y expansión internacional en mercados como Ecuador, Colombia, Chile y Bolivia, complementando su labor con mentorías y capacitación comercial con enfoque práctico y estratégico.
