Acerca del Programa
¿Por qué elegir el Programa?
Enfoque integral e interseccional en DEI, que evita visiones fragmentadas y articula de manera coherente las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión con los objetivos del negocio.
Propuesta formativa diferenciada, que combina experiencia práctica en la implementación de estrategias de DEI con marcos teóricos sólidos, superando los enfoques centrados en un solo eje.
Traducción efectiva de la teoría a la práctica, permitiendo convertir los conceptos de DEI en políticas, procesos y prácticas organizacionales sostenibles.
Desarrollo de criterios estratégicos, para diseñar, adaptar o encargar intervenciones internas o externas alineadas con la cultura y necesidades de la organización.
¿A quién está dirigido?
Profesionales responsables de la gestión de personas y la cultura organizacional, como analistas, especialistas y jefaturas de recursos humanos, business partners y responsables de clima, cultura, bienestar y DEI, así como líderes de equipo y mandos medios de organizaciones públicas o privadas. Especialmente dirigido a quienes enfrentan desafíos en la prevención de la discriminación, el acoso y la violencia laboral, y buscan herramientas prácticas para diseñar iniciativas con impacto organizacional.
Serás capaz de:
Comprender los fundamentos conceptuales y normativos de la diversidad, equidad, inclusión y pertenencia, así como los marcos vinculados a la prevención de la discriminación y la violencia laboral.
Analizar la cultura organizacional y los entornos laborales, identificando brechas, riesgos y oportunidades para promover contextos más diversos, inclusivos y seguros.
Identificar sesgos inconscientes, microagresiones y dinámicas de poder que impactan en los procesos de gestión del talento y en la experiencia de las personas.
Aplicar principios de comunicación y comportamiento inclusivo que favorezcan la seguridad psicológica y el respeto a la diversidad en equipos de trabajo.
Aplicar principios de comunicación y comportamiento inclusivo que favorezcan la seguridad psicológica y el respeto a la diversidad en equipos de trabajo.
Competencias
Ruta de Aprendizaje
Fundamentos de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia en entornos laborales
Este curso introduce los conceptos fundamentales de diversidad equidad inclusión y pertenencia en el contexto laboral, incorporando una mirada interseccional que permite comprender cómo se cruzan distintas dimensiones de identidad (género, orientación sexual, raza, etnia, discapacidad, edad, entre otras) en la experiencia de las personas en el trabajo. Se revisa el marco conceptual y normativo básico, así como el vínculo entre DEI, bienestar y resultados de negocio, para que los participantes reconozcan la relevancia estratégica de estas temáticas y cuenten con un lenguaje común para abordar el resto del programa. La metodología combina exposición teórica, análisis de datos y estudios, discusión de casos y espacios de reflexión guiada sobre la propia práctica.
Temario
- Conceptos clave de diversidad equidad inclusión y pertenencia en entornos laborales
- Enfoque interseccional y su aplicación en la gestión de personas
- Marco normativo básico sobre no discriminación y igualdad de oportunidades en el trabajo
- La diversidad como estrategia de negocio evidencia e impactos en resultados organizacionales
- Rol de la cultura organizacional y del liderazgo en la construcción de entornos laborales diversos inclusivos y seguros
Comunicación inclusiva y gestión de sesgos inconscientes en entornos laborales
Este curso aborda cómo la comunicación cotidiana y los sesgos inconscientes influyen directamente en la experiencia de las personas en el trabajo y en la construcción de entornos laborales diversos, inclusivos y seguros. Se revisan temas como microagresiones, estereotipos, prejuicios y dinámicas de poder, así como su impacto en los procesos de gestión del talento como reclutamiento, evaluación de desempeño, desarrollo, compensaciones y salida. A partir de casos y situaciones habituales, los participantes identificarán patrones de comunicación excluyente y aprenderán a aplicar herramientas de lenguaje y comportamiento inclusivo que contribuyan a generar confianza y a consolidar el terreno para el trabajo en seguridad psicológica que se desarrollará en el siguiente curso. La metodología combina marcos teóricos, autoevaluaciones, análisis de casos, ejercicios de rol y diseño de intervenciones aplicables en el día a día de la organización.
Temario
- Sesgos inconscientes: qué son, cómo se forman y cómo se manifiestan en el entorno laboral
- Estereotipos, prejuicios, microagresiones y su impacto en la experiencia de las personas
- Comunicación inclusiva: principios, buenas prácticas y errores frecuentes
- Sesgos inconscientes en los procesos de talento: reclutamiento, evaluación, promoción, compensaciones y desvinculación
- Herramientas para identificar y mitigar sesgos en la toma de decisiones y en la gestión de equipos
- Comportamientos cotidianos vinculados a comunicación y sesgos inconscientes que favorecen u obstaculizan la construcción de entornos laborales diversos inclusivos y seguros
Prevención del acoso, hostigamiento y violencia en entornos laborales seguros
Este curso aborda la construcción de entornos laborales seguros a partir de la prevención, detección y abordaje del acoso, el hostigamiento, el bullying laboral y otras formas de violencia en el trabajo. Se revisan los conceptos clave, las tipologías de violencia, los impactos en la salud y el desempeño, así como el marco normativo y las obligaciones de las organizaciones y de quienes ejercen liderazgo. A partir de ello, se trabaja en cómo traducir estos marcos en políticas, protocolos, canales de denuncia y prácticas cotidianas que fortalezcan la confianza y la seguridad de las personas en el entorno laboral. Este curso sienta las bases de la seguridad organizacional y relacional necesarias para, más adelante, profundizar en la seguridad psicológica y en la gestión de equipos diversos desde el liderazgo inclusivo. La metodología combina exposición teórica, revisión de casos reales, análisis de protocolos existentes y ejercicios de simulación de situaciones críticas.
Temario
- Conceptos básicos de acoso sexual, hostigamiento, bullying laboral y otras formas de violencia en el trabajo
- Impactos de la violencia laboral en la salud, el bienestar y los resultados organizacionales
- Marco normativo y responsabilidades de la organización y de las personas líderes frente al acoso y la violencia
- Componentes de un entorno laboral seguro: políticas, protocolos, canales de denuncia y medidas de protección
- Rol del liderazgo y de la gestión de personas en la prevención, detección y respuesta ante casos de acoso y violencia
- Estrategias de sensibilización, formación y comunicación interna para fortalecer una cultura de tolerancia cero a la violencia y habilitar condiciones para la seguridad psicológica
Seguridad psicológica y gestión de equipos diversos
En este curso se profundiza y consolida el trabajo en seguridad psicológica como condición clave para sostener entornos laborales diversos, inclusivos y seguros, integrando los aprendizajes de los cursos previos sobre prevención de la violencia, comunicación inclusiva y gestión de sesgos. Se revisa qué es y qué no es la seguridad psicológica, cómo se relaciona con la confianza, el bienestar y el desempeño, y de qué manera los estilos de liderazgo, las prácticas de equipo y la gestión del error pueden fortalecerla u obstaculizarla. A partir de evaluación de casos, autoevaluaciones y ejercicios de rol, los participantes identificarán dinámicas que limitan la participación y el aprendizaje, y aplicarán herramientas de liderazgo inclusivo para favorecer la expresión de ideas, el disenso respetuoso y el abordaje constructivo de conflictos, especialmente en equipos con diversidad de género, edad, cultura, nacionalidad u otras dimensiones. La metodología combina marcos teóricos, análisis de situaciones reales, dinámicas de reflexión grupal y diseño de prácticas concretas para aplicar en sus propios equipos de trabajo.
Temario
- Seguridad psicológica: concepto, alcances y diferencias con bienestar, clima y confianza
- Factores que habilitan o inhiben la seguridad psicológica en equipos de trabajo
- Estilos de liderazgo y su impacto en la participación, el aprendizaje y el manejo del error
- Herramientas de liderazgo inclusivo para favorecer la expresión de ideas, el disenso y la retroalimentación constructiva
- Gestión de equipos diversos y multiculturales: desafíos frecuentes y estrategias para abordarlos
- Prácticas y rituales de equipo que fortalecen entornos laborales diversos, inclusivos y seguros y se articulan con las iniciativas de DEI
Diseño de iniciativa DEI para la organización
El proyecto integrador permite articular los contenidos de todo el programa en una iniciativa concreta de diversidad, equidad, inclusión y seguridad para la organización de cada participante. A lo largo del curso, los participantes seleccionarán un problema u oportunidad vinculada a entornos laborales diversos, inclusivos y seguros; realizarán un diagnóstico breve de la situación actual; y diseñarán una propuesta de intervención alineada con los objetivos de negocio y la cultura organizacional. Esta propuesta se trabajará como una iniciativa integral que articule distintas herramientas y acciones —por ejemplo, políticas y protocolos, ajustes en procesos de incorporación de talento, campañas de comunicación interna, espacios formativos y mecanismos de seguimiento— de modo que la problemática abordada pueda tratarse de manera coherente y sostenible, y no a través de acciones aisladas. El espacio combina acompañamiento docente, revisión de avances, retroalimentación entre pares y una presentación final tipo “business case”, de modo que los participantes salgan con un entregable accionable que pueda ser socializado dentro de sus organizaciones.
Temario
- Identificación y delimitación de un problema u oportunidad DEI en la organización
- Diagnóstico breve de la situación actual: actores clave, riesgos y oportunidades
- Definición de objetivos, alcance y públicos de la iniciativa
- Diseño de la propuesta: acciones, responsables, recursos y cronograma
- Definición de indicadores de seguimiento e impacto
- Presentación y retroalimentación de los proyectos integradores
UNW se reserva el derecho de cancelar o modificar el inicio de sus Programas por motivos de mejora continua. El dictado de clases del programa se iniciará siempre que se alcance el número mínimo de alumnos matriculados establecido por UNW.
Docentes Practitioners
Hernán Alzamora Solís
Consultor y facilitador en diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEI&B)
Magíster en Comunicación Digital y Marketing, con estudios de posgrado en marketing por la PUCP y especialización en Gestión de la Diversidad e Inclusión en entornos laborales por la University of Cape Town. Actualmente se desempeña como consultor y facilitador en diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEI&B), con más de 15 años de experiencia impulsando estrategias de cultura organizacional, comunicación interna, bienestar y responsabilidad social en empresas de diversos sectores. Ha liderado e implementado programas de DEI, prevención de violencia y desarrollo de liderazgo inclusivo, con enfoque interseccional y aplicación práctica en contextos organizacionales complejos.
Mariela Noles Cotito
Cuenta con formación multidisciplinaria en Derecho, Ciencia Política y estudios sobre desigualdades, con enfoque en América Latina
Magíster en Derecho (LLM) por la Universidad de Pensilvania, y magíster en Estudios Latinoamericanos y en Ciencia Política por la Universidad del Sur de Florida. Abogada por la Pontificia Universidad Católica del Perú, con formación multidisciplinaria en Derecho, Ciencia Política y estudios sobre desigualdades, con enfoque en América Latina. Su trabajo integra el análisis jurídico y político con herramientas de las ciencias sociales para visibilizar cómo las intersecciones de distintos sistemas de opresión excluyen a diversos grupos de la protección del derecho. Ha integrado directorios de organizaciones de la sociedad civil y ha asesorado a funcionarios de alto nivel y organismos internacionales en temas de igualdad de género, discriminación racial, derechos de las personas LGBTQI+, gobernanza democrática, derechos humanos y DEI, tanto en el ámbito público como corporativo.
Andrea Cassaretto Paniagua
Gerenta de Trenzar Consultoría para el Desarrollo Social
Maestría en Desarrollo Humano, enfoque y Políticas, abogada por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y especialista en políticas y proyectos de desarrollo social y cooperación internacional. Actualmente es Gerenta de Trenzar Consultoría para el Desarrollo Social, firma especializada en equidad, diversidad e inclusión desde una mirada articuladora entre distintos actores sociales. Cuenta con más de 10 años de experiencia asesorando a organizaciones y empresas en impacto social, y ha sido consultora externa del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables en la implementación de la Política Nacional de Igualdad de Género, así como consultora legal externa en Grupo Vitrans S.A.C. en proyectos y asesoría legal de carácter social.